您好！想咨詢下2020年通過的中級(jí)導(dǎo)游考試，換領(lǐng)中級(jí)導(dǎo)游證在哪里可以申請？具體流程如何？

處理意見：來信人：您好。您于4月2日來信咨詢的事項(xiàng)收悉，經(jīng)我單位領(lǐng)導(dǎo)批示，我局市場管理處工作人員許寧核實(shí)，現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：待您在領(lǐng)取中級(jí)等級(jí)證書后，登陸“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”按步驟申請換發(fā)中級(jí)導(dǎo)游證。您還可以咨詢我局行政服務(wù)中心窗口，電話：63538830。感謝您對我們工作的關(guān)心和支持，歡迎再次來信（來電）。合肥市文化和旅游局 2021年4月7日

處理單位：合肥市文化和旅游局