咨詢內(nèi)容:
借了17500元,分了18期還款,要還27972元,高利貸!目前已經(jīng)還了24864元了,望既有分期客服跟我聯(lián)系及退還多余利息,我已經(jīng)投訴無(wú)門了,望盡快處理。
回復(fù)內(nèi)容:
對(duì)于2020年04月18日潘先生在我局官網(wǎng)局長(zhǎng)信箱提交投訴即有分期的問(wèn)題,我局于2020年04月23日作出如下答復(fù):您好,關(guān)于您投訴的問(wèn)題,我局已收悉。目前,我市正在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融專項(xiàng)整治,如該公司確實(shí)存在違規(guī)問(wèn)題,將會(huì)依照相關(guān)法律法規(guī)要求其進(jìn)行合規(guī)性整改。若涉及合同糾紛,建議您通過(guò)司法途徑解決。如該公司涉嫌違法,請(qǐng)您盡快攜帶相關(guān)證據(jù)材料到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。感謝您對(duì)我局工作的支持!
回復(fù)單位:
深圳市地方金融監(jiān)督管理局 2020.04.23