國內(nèi) “雙11“(11月11日)已成為網(wǎng)購節(jié)的代名詞,不少商家紛紛在這天推出折扣優(yōu)惠,吸引消費(fèi)者大手掃貨。廣東省發(fā)改委日前發(fā)文規(guī)范“雙11“的商家宣傳手段,禁止商家使用“僅限今日“、“零利潤“等夸張失實(shí)的宣傳字眼誘導(dǎo)消費(fèi),一經(jīng)查實(shí)將會(huì)作出處理。
省發(fā)改委發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范2017年“雙11“期間零售價(jià)格行為的提示公告》(下稱《公告》),明確提出經(jīng)營者不能有以下9種行為,包括未在經(jīng)營場所顯著位置公示產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格等內(nèi)容;在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不能收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用;以及展開價(jià)格促銷時(shí),不能虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)或不履行價(jià)格承諾。
一些網(wǎng)購時(shí)常見的促銷行為也被禁止,如聲稱“特價(jià)“、“清倉價(jià)“、“全網(wǎng)最低價(jià)“、“市場最低價(jià)“、“出廠價(jià)“、“零利潤“、“虧損甩賣“等,但價(jià)格表示不真實(shí)、不準(zhǔn)確,沒有依據(jù)或無從比較。采用“僅限今日“、“今日特惠“、“明天漲價(jià)“等不實(shí)語言或其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)顧客購買,這些行為都將被認(rèn)為是涉嫌價(jià)格違法。
《公告》列明其他禁止的行為,包括商家收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件;采用與其他經(jīng)營者或者其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開展促銷活動(dòng)時(shí),未準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義,或被比較價(jià)格無來源依據(jù);采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量,或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的;以及對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算。